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我們首先來(lái)看看什么是數(shù)字化。單純的用系統(tǒng)將企業(yè)的各個(gè)流程串聯(lián)起來(lái)，用數(shù)據(jù)庫(kù)、表單等將企業(yè)的各個(gè)維度的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)都不算是完全的數(shù)字化，這只能算是企業(yè)信息化。
在這里舉一個(gè)例子。某傳統(tǒng)企業(yè)有很多的業(yè)務(wù)表單系統(tǒng)，所有的系統(tǒng)都以流程流轉(zhuǎn)和信息采集為主，大家會(huì)關(guān)心自己流程內(nèi)的數(shù)據(jù)是否查得到或者是否可以溯源，但無(wú)法看到全局的業(yè)務(wù)情況——這只能被稱為是企業(yè)信息化，而并非是數(shù)字化。
企業(yè)數(shù)字化是企業(yè)信息化的整體升級(jí)：企業(yè)的數(shù)字化與非數(shù)字化之間的核心差異，在于是否已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在線？是否數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)改善？是否通過(guò)數(shù)據(jù)產(chǎn)生業(yè)務(wù)洞察，實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)營(yíng)或者業(yè)務(wù)增長(zhǎng)？是否通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)商業(yè)和業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型？
成工重工就是這樣一家善于利用數(shù)字化技術(shù)“武裝”自己，通過(guò)企業(yè)數(shù)字化變革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)。
成工重工是西南地區(qū)一家集工程機(jī)械產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的專業(yè)化企業(yè)，研發(fā)、生產(chǎn)以輪式裝載機(jī)為主導(dǎo)的工程機(jī)械系列產(chǎn)品，其自主研發(fā)的液力變矩器、變速箱、驅(qū)動(dòng)橋等在行業(yè)內(nèi)具有強(qiáng)勢(shì)地位，成工牌裝載機(jī)已成為中國(guó)名牌產(chǎn)品，累計(jì)暢銷國(guó)內(nèi)外10萬(wàn)臺(tái)以上。
隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，成工重工制定了更為宏大的發(fā)展目標(biāo)，即通過(guò)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)銷售的大幅增長(zhǎng)。但要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，成工重工面臨不少挑戰(zhàn)——庫(kù)存數(shù)據(jù)量大，生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控難度大，生產(chǎn)成本核算不準(zhǔn)確及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠及時(shí)等嚴(yán)重制約企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
“成工重工以滿足市場(chǎng)為核心，這就需要我們采取按訂單生產(chǎn)模式，同時(shí)能夠整合研發(fā)、采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)、客服等全鏈條、全流程所形成的數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)而言之，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存、采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)、供應(yīng)商、客戶等數(shù)據(jù)的全面覆蓋，實(shí)現(xiàn)物流、信息流和資金流的高度統(tǒng)一，并解決生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)和技術(shù)數(shù)據(jù)的管理。”成工重工領(lǐng)導(dǎo)層在面臨企業(yè)經(jīng)營(yíng)變革時(shí)形成共識(shí)。
NetSuite成為絕佳利器
基于企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)以及數(shù)字化變革的需求，成工重工梳理了數(shù)字變革的關(guān)鍵訴求，即通過(guò)建設(shè)CRM+ERP+SRM+BI等一體化的信息系統(tǒng)，打通企業(yè)上下游及企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，提升數(shù)據(jù)協(xié)同與效率，在2020年建立起由100家經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)銷售收入快速增長(zhǎng)這一核心目標(biāo)。
在深入考察了國(guó)內(nèi)外的ERP系統(tǒng)供應(yīng)商后，成工重工發(fā)現(xiàn)NetSuite是能夠滿足企業(yè)數(shù)字化變革及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的絕佳利器。
NetSuite統(tǒng)一的信息化平臺(tái)包含ERP、CRM、SRM及BI等應(yīng)用，能夠?qū)Τ晒ぶ毓I(yè)務(wù)提供一體化方案支撐。
NetSuite具備強(qiáng)大的供需計(jì)劃協(xié)同平臺(tái)，能夠通過(guò)需求計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、計(jì)劃員工作臺(tái)，助力成工重工輕松實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的計(jì)算與下達(dá)。
NetSuite提供的實(shí)時(shí)成本管理，能夠幫助企業(yè)實(shí)時(shí)的透過(guò)財(cái)務(wù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)端存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速反應(yīng)。
NetSuite提供實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)洞察企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，助力企業(yè)快速的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)決策。
NetSuite云架構(gòu)可以為企業(yè)節(jié)省IT方面大量的投入和運(yùn)維成本，靈活強(qiáng)大的SuiteCloud也可以幫助成工重工定制需求和報(bào)表編制。
在深入理解了NetSuite的上述優(yōu)勢(shì)后，成工重工最終下決心選擇了Oracle NetSuite的云ERP方案。
“NetSuite讓我們能夠魚和熊掌兼得。在靈活性上， Oracle NetSuite可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要靈活擴(kuò)展，靈在平臺(tái)，靈在精細(xì)，幫助我們實(shí)現(xiàn)精益化管理。在成本控制上，部署NetSuite不需要在先期一次性投入巨資，后期費(fèi)用也在可承擔(dān)的范圍內(nèi)，減輕了財(cái)務(wù)壓力，這些都是我們選擇NetSuite的關(guān)鍵因素。”成工重工研發(fā)制造本部.本部長(zhǎng)-蔡政軍本部長(zhǎng)總結(jié)道。
成工重工在制定了企業(yè)數(shù)字化變革的戰(zhàn)略和關(guān)鍵路徑，選擇了Oracle NetSuite這個(gè)絕佳利器之后，還需要一個(gè)最佳幫手，來(lái)幫助企業(yè)數(shù)字化變革戰(zhàn)略的落地，通過(guò)分析比較，重慶云之佳科技股份有限公司（J-CLOUD）是最佳選擇。
J-CLOUD為行業(yè)領(lǐng)先的信息化云服務(wù)提供商，專注于信息化SaaS領(lǐng)域，為企業(yè)提供信息化業(yè)務(wù)咨詢、信息化云服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，已通過(guò)了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO27000信息安全體系認(rèn)證，是兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)。
J-CLOUD團(tuán)隊(duì)具有國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)的職業(yè)背景，核心團(tuán)隊(duì)擁有10年+豐富的管理咨詢及信息化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能幫企業(yè)更好、更快推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化變革及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
J-CLOUD擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的J-CLOUD SRM SaaS平臺(tái)，覆蓋企業(yè)供應(yīng)商全生命周期及采購(gòu)全過(guò)程閉環(huán)管理，已為數(shù)千家企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
J-CLOUD為Oracle Netsuite和SAP的合作伙伴，能為企業(yè)數(shù)字化變革及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供數(shù)字化服務(wù)。
在此期間，J-CLOUD和成工重工一起累計(jì)梳理近300個(gè)管理流程，定制近100張個(gè)性化報(bào)表，優(yōu)化改善58個(gè)精益化流程，開發(fā)了近70項(xiàng)系統(tǒng)接口應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)及供應(yīng)商管理、銷售訂單、原材料/產(chǎn)成品、財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)等5大需求的開發(fā)。
在系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng)階段，接入了成工重工65家經(jīng)銷商的近200個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，涉及50余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。成工重工還快速實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)追蹤及精益化過(guò)程管理。
- 庫(kù)存準(zhǔn)確性從93%提高到實(shí)施后的99.5%
- 財(cái)務(wù)結(jié)賬周期從5天縮短為1天
- KPI管理報(bào)表也從過(guò)去的2-3天變?yōu)?延遲
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對(duì)于成工重工的蛻變，Oracle NetSuite 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理葉天祿感同身受。
在他看來(lái)，NetSuite之于成工重工的價(jià)值還將逐漸釋放。“如果將企業(yè)比作一個(gè)人的身體，那么經(jīng)過(guò)NetSuite的技術(shù)加持，成工重工的大腦與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了巨變，骨骼和肌肉以及行動(dòng)力也將隨之升級(jí)換代，一旦身體機(jī)能與大腦完全匹配磨合之后，成工重工的潛力就能夠真正釋放出來(lái)。”
事實(shí)上，NetSuite云ERP的上線以及取得的成效讓成工重工的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有了強(qiáng)大的信心，也為降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度，提升工作質(zhì)量與水平提供了科學(xué)的系統(tǒng)和工具，成工重工也借此實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，這種如虎添翼般的蛻變與升級(jí)，或許也是中國(guó)更多傳統(tǒng)企業(yè)所迫切需要的。
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【典型案例】云之佳服務(wù)于2000+客戶，20+行業(yè)，分布于20+省市
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